Мы пришли с задачей оценки системной картины и возможностей привлечения финансирования на системные социальные программы. 
У Everland есть репутация в консалтинге и социальных предпринимательских продуктах, но привлекать средства из других каналов в достаточных объемах пока не получалось. Нам было важно понять, как лучше выстраивать свой бренд как СОНКО для привлечения разных типов невозвратных социальных инвестиций. Социальных программ, где требуется дополнительная финансовая помощь, у нас много — они нацелены на помощь взрослым и детям с инвалидность. 
В результате совместной работы мы получили анализ возможных каналов, необходимых инструментов и основного сайта, рекомендации по выстраиванию коммуникации с экспертным сообществом. На основании полученного документа уже начали выстраивать работу нашего подразделения по фандайзингу.

Можно ли за три встречи определить вектор движения в фандрайзинге, наметить тактику и составить план по внедрению системы фандрайзинга в организации? Оказывается, можно.

Менторские консультации с Ольгой Колесниковой (Charity Solutions Consulting*) помогли мне структурировать свои идеи, увидеть реальные точки роста и приоритеты, а не распыляться на всё сразу. Я лучше понимаю, какие инструменты фандрайзинга подходят нашей организации сейчас, а какие стоит отложить.
Впереди много работы, но теперь у меня есть достаточно чёткий план, понятные шаги и опора на практический опыт, которым Ольга щедро поделилась.

Charity Solutions Сonsulting - прежнее название, теперь - АНО "Решения для благотворительности

Мы обратились к команде Charity Solutions* в критический для нас момент, когда мы в сжатые сроки создавали платформу помощи детям с тяжелыми и множественными нарушениями развития, а также переносили сайт фонда с WordPress на Bitrix.

Важным этапом стал ряд задач, с которыми Charity Solutions* помогли справиться в невероятно короткие сроки: подготовили аудит сайта, аудит пути частного благотворителя, который поддержит наших подопечных и полностью подготовить текстовый контент для всех основных страниц и разделов сайта. Всего за 2 месяца мы успели закрыть все поставленные задачи, вовремя запустили платформу и вовремя, качественно смогли подать отчет о проделанной работе в Фонд президентских грантов. Отчет принят без замечаний, а мы пользуемся новым сайтом, наши подопечные получают помощь благодаря платформе. Каждый день убеждаемся, что обратиться к команде Ирины Меньшениной было верным решением.

Сейчас мы продолжаем пользоваться и результатами аудита сайта. Некоторые моменты, на которые обратила внимание эксперт, оказались для нас настоящим открытием. Девушки передали нам их в понятном и удобном документе. Также сверяемся с Рекомендациями по доработке сайта на будущее. Базовую версию мы сделали, но ведь нет пределов совершенству и по ходу возникали новые идеи, выходящие за рамки текущего, но очень полезные в будущих проектах. Это стало приятным бонусом.

Отдельная благодарность за форму коммуникации, способность дать обратную связь не из позиции критика, а с посланием "вы молодцы, и вот как можно сделать еще лучше". Нам важно было "подсветить" не только то, что требует доработки или исправления, но и отметить то что по мнению эксперта есть, еще актуально и хорошо работает. 

Искренне благодарны команде Charity Solutions* и самой Ирине Меньшениной за их работу, экспертизу, оперативность, поддержку, внимание к деталям. Желаем успеха и процветания 🌷

Charity Solutions Сonsulting - прежнее название, теперь - АНО "Решения для благотворительности

Команда Фонда «ФОКУС-МЕДИА» обратилась к специалистам Charity Solutions* для разработки стратегии фандрайзинга для проектов, направленных на обеспечение равных стартовых условий для уязвимых подростков и молодежи, которые реализует наш Фонд.
Мы провели встречу для обсуждения основных моментов, составили план работы. В оговоренные сроки команда Charity Solutions* разработала для нас прекрасную стратегию, с достижимыми результатами и анализ сайта нашего Фонда.
Работать было очень комфортно, в силу наших давних связей и профессионализма сотрудников Charity Solutions*. Наши ожидания полностью оправдались, мы получили четкие и ясные рекомендации по усовершенствованию сайта, реальный фандрайзинговый план.
Стратегия фандрайзинга получилась очень практической, вполне выполнимой и адекватной. В целом, многие вещи были нам понятны и знакомы, но были и инсайты – например, о развитии платных услуг, мотивация разных типов доноров, разделение целевых групп на благополучателей и выгодоприобретателей. Это очень поможет нам улучшить позиционирование Фонда и подготовить материалы для представления донорам и партнерам.
Отметить особенно хотелось бы красивое оформление представленных материалов, четкое структурирование направлений работы, глубокий анализ ситуации и реалистичность предложенных решений.

Charity Solutions Сonsulting - прежнее название, теперь - АНО "Решения для благотворительности

Благодарю за полезный завтрак! Напомнили про то, что не надо скупиться на благодарность партнерам. Поблагодарила сегодня внепланово два бизнеса за то, что выбрали наш фонд в качестве партнеров для своих проектов. Иногда мы так упиваемся своей экспертностью и важной миссией, что забываем благодарить за поддержку тех, кто не обязан это делать.

Благодаря полученной фандрайзинговой стратегии, четкому плану и рекомендациям у нас прибавилось работы, но мы очень довольны, потому что понимаем, что делаем и для чего. Спасибо вам большое за честную, понятную и профессиональную работу! Мы очень счастливы, что выбрали вас в качестве экспертов. Вы придали нам уверенности и сил!

С начала года мы работали с Екатериной Кузнецовой, и её поддержка помогла нам глубже понять нашу сущность и пересмотреть подходы. Мы описали программы, создали предложения для бизнеса и НКО, а затем обновили стратегию и миссию.
Это стало откровением - доброволец всегда был в центре проекта, и теперь мы развиваем экосистему профессионального добровольчества. Благодаря Екатерине мы решились на новые шаги, разработали новый продукт и фандрайзинговую стратегию.
Она деликатно помогла нам начать с миссии и уникальности, что придало уверенности двигаться вперёд.

Екатерина, здравствуйте!
Спасибо большое за консультацию, в голове все стройнее выстроилось и появилась энергия для дальнейших шагов!

Хочу выразить благодарность за консультацию, которую Ирина Леонидовна Меньшенина провела для меня по поводу моего проекта. Считаю важным отметить, что она очень оперативно ответила на запрос о встрече, попросила отправить все имеющиеся к проекту материалы и успела и с ними хорошо ознакомиться до консультации. Меня еще на лекции Ирины Леонидовны удивило, как просто и профессионально держится человек такой величины, ведь без преувеличения, она стояла у истоков фандрайзинга в России.

Перед консультацией я советую прочитать книгу Ирины Леонидовны «Собирай людей - деньги придут», это позволит сразу говорить на одном языке, хотя она точно найдет нужные слова, чтобы донести до человека с любым уровнем подготовки важное.

О самой консультации: Ирина Леонидовна поделилась своим ощущением о самом проекте, его названии и это было именно то, что нужно. Исправим все. О самом фандрайзинге было сказано настолько структурировано, емко, плотно, но, при этом понятно. Я жалела лишь о том, что слишком медленно записываю. Было ощущение, как в балете: кажущуюся легкость движений, за которыми стоит огромный многолетний труд. Все рекомендации были заточены под мой проект, руководство к действию. 20 минут - готовая инструкция по привлечению финансирования в проект.

Будем двигаться, даны важные реперные точки и обязательно вернемся на дальнейшее консультирование с уже наработанными материалами.

На днях прочитала вашу книгу «Собирай людей — деньги придут». Хочу поблагодарить вас за этот весьма практический подарок всем фандрайзерам. Много чего для себя отметила, выделила стикерами и взяла на карандаш. Вы обращаете внимание в книге на важный моменты. Без глубокого погружения, но с акцентом. Отдельное спасибо за иллюстрации: от руки, очень симпатичные)) Яркая, мягкая и похожая на блокнот книга, станет для меня подручным инструментом на ближайшее время.

Благодарю вас за книгу, вебинары, выступления и за вашу любовь к делу!

С теплом из Брянска!

"Интенсив был очень полезен, безусловно 5 баллов)
Работать было комфортно, Лилия создавала лёгкую и непринуждённую обстановку, коллеги по интенсиву все интересные, позитивные.
Мои ожидания оправдались, даже учитывая, что я в этой сфере совсем недавно, получила много нужной информации.
Практика была разнообразной, разбирать кейсы было увлекательно и полезно, много инсайтов унесла с курса.
Особенно хотелось бы отметить максимально комфортную атмосферу на курсе ❤️
Огромное спасибо!"
Ольга Дизер, Музей в темноте «Сенсориум»


"Замечательный интенсив. Полезно посмотреть а как у других, разобрать ошибки, найти как исправить свои. Хотелось бы больше практики, чтобы в результате был готовый документ или презентация. Спасибо за ценную информацию!"
Виктория Борисова, АНО «Крылья»

Charity Solutions Сonsulting - прежнее название, теперь - АНО "Решения для благотворительности

Ира, искренне благодарю Вас лично и всю команду CS* за помощь в системном развитии фандрайзинга и PR. Многое стали видеть по-другому, появилась четко прописанная стратегия, внутренние процессы структурированы, успешно прошли ребрендинг, фонд стал заметнее в информационном поле. Есть понимание куда и как двигаться дальше. Это был важный и очень полезный опыт сотрудничества.

Charity Solutions Сonsulting - прежнее название, теперь - АНО "Решения для благотворительности

«Много новых, но глобально важных знаний полученных своевременно, что важно для стабильной работы НКО. Есть вещи о которых к сожалению мы были не уведомлены нашими юристами, а теперь мы будем исправлять недочеты и надеемся, что это поможет нам пройти без потерь все проверки»
Никитина Ксения, Благотворительный фонд «Клуб ангелов»

«Курс был очень информативный. Полученная информация позволяет провести чек на документов организации, чтобы все было по полочкам. Это важно. Особенно для маленьких организаций, где нет юриста в штате, и как правило руководитель занимается большим количеством вопросов. Анастасия отвечала на вопросы. Так как есть не очевидные вещи или особенности документов, на которые стоит обратить внимание. Спасибо!»
Екатерина Шуваева, АНО "Колесо Обозрения"

Charity Solutions Сonsulting - прежнее название, теперь - АНО "Решения для благотворительности

Фонд обратился к команде с запросом на развитие фандрайзинга и взаимосвязь этого процесса с представлением программной деятельности.
Нам предложили проработать структуру, приоритеты и коммуникации внутри организации, расставить акценты, скорректировать стратегию и процессы. Изменить качественный подход к организации привлечения ресурсов и коммуникаций с внешней аудиторией.
Наши ожидания оправдались на 100%: документ получился весьма прикладной, родились новые интересные подходы для дорожной карты.
Благодарим за сотрудничество на высочайшем уровне! Это неизбежно приводит к положительной динамике развития, новым идеям, подходам, дает заряд энергии и толчок к движению. Позволяет посмотреть на себя под другим углом зрения, найти внутренние резервы для изменений и креативных идей.

Мы обратились к Ирине Меньшениной по вопросу формирования фандрайзинговой стратегии, но после первичной консультации поняли, что нам нужна полноценная стратсессия. Нам понравился персонализированный подход ко всем инициаторам и участникам сессии. Ирина встретилась со всеми идейными носителями проекта и провела с ними интервью, расспросив про идею проекта и как его видит каждый из них. Она предложила провести стратсессию, на которой мы и приглашенные эксперты могли бы проработать ключевые направления запуска и развития организации. В ходе стратсессии благодаря тому, что Ирина мастерски направляла мысли приглашенных экспертов, мы выяснили, что проект надо развивать в другом векторе. С Ириной и ее командой чувствуется, что твой проект или, скорее, идея находится в проработке у профессионалов, которые скрупулёзно относятся к поставленой задаче. Пусть даже и не все вопросы были проработаны в процессе стратсессии, так как не хватило времени, тем не менее, мы получили детализированный и развернутый документ, в котором были также раскрыты все незатронутые вопросы.

Мы обратились к консультантам CS* c запросов на формирование фандрайзинговой стратегии фонда на 3 года. В ходе работы над стратегией команда CS* провела встречи-интервью с нашей командой, сделала аудит деятельности и аудит материалов фонда. Нам был удобен формат работы, ожидания оправдались по сравнению с прошлым опытом участия в стратсесии и заказа нишевого исследования. Хочу отметить клиентоориентированность команды CS*, оперативность подготовки материалов.

Charity Solutions Сonsulting - прежнее название, теперь - АНО "Решения для благотворительности

Команда фонда обратилась к коллегам из Charity Solutions Consulting* за профессиональной оценкой фандрайзингового потенциала Фонда, анализом существующих инструментов фандрайзинга и практическими рекомендациями по совершенствованию и развитию фандрайзингового направления. Нам предложили провести системный фандрайзинговый аудит Фонда, по результатам которого был подготовлен объемный детальный анализ фандрайзингового направления с подробным перечнем практических рекомендаций для внедрения.
Работа с командой Charity Solutions Consulting* была очень комфортной. Качественный аудит предполагает открытость и доверие от обеих сторон, и нам важно отметить, что команда Charity Solutions Consulting* очень глубоко погрузилась в существующее состояние фандрайзинговых дел Фонда и при этом деликатно, но по существу были выявлены недостатки и направления, работу по которым требуется усовершенствовать. Наши ожидания от совместной работы полностью оправдались и в качестве подтверждения этого мы планируем проведения раунда дальнейших консультаций с командой Charity Solutions Consulting*.
Итоговый документ - анализ готовности к фандрайзингу Фонда, с выводами и рекомендациями является практико ориентированным, и является базовой хрестоматией, настольной книгой и основным рабочим инструментом по развитию фандрайзингового направления Фонда. Хотим отметить внимание и заботу Charity Solutions Consulting* о своих фондах партнерах, которые команда проявляет и после проведенных совместных мероприятий - интересные полезные рассылки, предложения по интеграциям, возможность обратиться за оперативными консультациями по текущим рабочим вопросам.

Charity Solutions Сonsulting - прежнее название, теперь - АНО "Решения для благотворительности

После прохождения тренинга с командой «Charity Solutions*» у фонда появилось большее понимание системности фандрайзинга, вырос общий профессиональный уровень в области фандрайзинга.

Charity Solutions Сonsulting - прежнее название, теперь - АНО "Решения для благотворительности

Мы с командой «Charity Solutions*» встретились в очень интересной точке жизни «Большой Перемены». Эта точка связана, с одной стороны, с острым кризисом финансовым и потом пандемией, а с другой стороны - с необходимостью развития, роста и пониманием того, что это абсолютно необходимая вещь.

Сейчас мы уже вместе разработали стратегию по маркетингу, стратегию по фандрайзингу и приступили к их реализации. То, что радует, и то, что я говорю команде, это чистота отношений. Мы вместе решаем достаточно сложные вопросы вхождения новых людей, вхождение новой команды в «старый бульон», и пока находили ответы на достаточно сложные вопросы. И двигаемся достаточно быстро. Радует четкость, обязательность в выполнении своих обязательств. И еще радует общение с очень приятными, приветливыми и по ценностям близкими людьми.

Charity Solutions Сonsulting - прежнее название, теперь - АНО "Решения для благотворительности

Сотрудничество с «Charity Solutions*» дало понимание, в каком направлении, двигаться и четкие рекомендации, что и как именно делать. Для начинающих особенно важно на старте получить советы/консультации профессионалов, чтобы сразу задать верное направление развития. И еще мы поняли, что нам не хватит текущих людских ресурсов, чтобы начать глубокие изменения в нашей работе.

Команда Charity Solutions* – это профессионалы, отлично знающие свое дело и имеющие за плечами громадный опыт работы в этой индустрии.

Charity Solutions Сonsulting - прежнее название, теперь - АНО "Решения для благотворительности

Благотворительный фонд "Жить вместе" на протяжении года работал с командой Charity Solutions*. Благодаря коллегам-профессионалам фонд разработал орг. стратегию, обозначил контуры фандрайзингового и пиар развития, были открыты соц. сети, проведены рекламные кампании. Для нас важно, что помимо объективных качественных показателей, у команды Фонда появилась уверенность и понимание, как работает благотворительный фонд, какими должны быть внутренние и внешние коммуникации.

Безусловно важным стал личностный подход к работе у всей команды Charity Solutions*. Способность поддержать, мудрость и открытость - то что делает нас не только коллегами, но друзьями, которые вместе трудятся над тем, чтобы наш сложный мир стал лучше. С сердечной благодарностью за сотрудничество.

Charity Solutions Сonsulting - прежнее название, теперь - АНО "Решения для благотворительности

Мы совсем новички в фандрайзинге. Плотно сотрудничали с Агентством около полугода. Это был очень ценный опыт для нас. Мы получили высокопрофессиональную помощь. Поддержка была максимально заточена под нужды нашей организации. Мы смогли определить основные направления фандрайзинговой стратегии, перезапустили наш сайт с новым дизайном и наполнением. Фактически создали фундамент для дальнейшего привлечения ресурсов. И после завершения работ в Агентство можно обратиться за консультацией, что важно для начинающих организаций.

Нашей организации в этом году будет 7 лет, но у нас никогда не было фандрайзинговой стратегии и с системным фандрайзингом мы не работали. Поэтому решили, что пора подумать над стратегией работы с донорами. Под руководством Екатерины Кузнецовой, ведущего консультанта Charity Solutions*, мы прошли курс «Фандрайзинговая капсула», включающий в себя 7 занятий с домашними заданиями, также мы получили от Екатерины анализ нашего сайта.

За время работы мы успели обсудить и жизнедеятельность организации в целом, что навело нашу команду на изменения в формулировках и позиционировании. В процессе работы было много открытий. Самое главное, что миссия организации была сформулирована слишком узко.

Мы получили максимально практический документ, важно найти теперь ресурсы на запуск всей работы, хоть и какие-то составные части ее уже проводятся. Наши ожидания от сотрудничества оправдались на все 100%. Было важно услышать взгляд со стороны и начать планировать стратегию под руководством опытного человека. Опыт был максимально практическим, материал был ясно изложен, были подготовлены презентации, могли спокойно договорится об удобном времени. Благодарим за работу!

Charity Solutions Сonsulting - прежнее название, теперь - АНО "Решения для благотворительности

Коллеги, Ирина, Катерина и Лиля, спасибо большое за этот брейншторм и за то, что были единым целым с нашей командой, делились опытом и мыслями. Это было стремительно, динамично и очень результативно! Лично для меня эта встреча помогла снять с рычага некоторые этапы работы, увидеть новых коллег и их новые идеи, направленные на оптимизацию сил и расходов в некоторых проектах, замотивировала и придала энергии и сил, прежде всего благодаря структурированности работы в разных направлениях. Спасибо вам!

Мне кажется, формат таких встреч вносит что-то новое в наши рабочие процессы, помимо еженедельных совещаний, встречи под названием "brainstorm", которые фонд также практикует много лет, показывают свою эффективность, дают положительную энергию. Именно так рождаются новые проекты, которые со временем становятся ежегодными. Разбивка по группам, на команды, даёт возможность высказаться всем, отдать голос за ту или иную идею, расширяет наше общее видение. Однозначно под руководством Charity Solutions* необходимо периодически возвращаться к такому формату взаимодействия в коллективе фонда.

Charity Solutions Сonsulting - прежнее название, теперь - АНО "Решения для благотворительности

Фонд Потанина поддержал наш проект по сонастройке содержательный деятельности с процессами пиара и фандрайзинга. Мы обратились в Charity Solutions Consulting* с просьбой, чтобы специалисты выступили менторами. Вместе с консультантами мы выбрали формат «Фандрайзинговая капсула».

Наши ожидания оправдываются постепенно, так как, применяя новые знания, получаешь результат, которого и хотелось добиться. Вся информация, полученная на курсе, была максимально практико ориентированная. Не хватило времени для применения некоторых инструментов, но мы начали применять их сразу по завершении курса. Отдельно хотелось бы отметить большое количество полезной информации и системность курса.

Charity Solutions Сonsulting - прежнее название, теперь - АНО "Решения для благотворительности

Мы обратились к команде Charity Solutions* по вопросу интеграции платформы Благо.ру с одной из существующих CDP систем для автоматизации нашего сервиса рассылок и вывода коммуникации с нашими донорами на новый уровень.
Команда СS* проработала для нас несколько вариантов возможных интеграций и помогла выбрать оптимальный для нас вариант. Также для нас было проведено подробное исследование и описание всех существующих цепочек взаимодействия с донорами и предложены новые или доработаны существующие сценарии взаимодействия.
Документ, который был создан консультантами вместе с нами получился подробным и практичным, мы до сих пор обращаемся к нему в процессе работы. В итоге нашей совместной работы с консультантами мы смогли интегрировать в нашу платформу умную систему Mindbox, что продолжает радовать нас и сегодня.
Работать вместе с командой СS* было комфортно, особенно хочется отметить их умение найти общий язык с самими разными представителями заказчика и построить эффективное взаимодействие и процесс работы

Charity Solutions Сonsulting - прежнее название, теперь - АНО "Решения для благотворительности

Мы обратились с запросом на изучение возможностей файндрайзинговой деятельности для НКО. Команда предложила познакомиться с направлением "волонтерский файндрайзинг" в формате индивидуального прохождения курса «Спорт в помощь». В целом такое направление было открытием, до обучения о нем не слышали. Особенно хотели бы отметить доброжелательность и гибкость наставников. Спасибо большое!